2007年11月8日 星期四

找一個產品,猜想它的4P與4C




政大餐廳「俗」 校外人也來吃
更新日期:2007/11/13 07:30 記者:記者張錦弘/台北報導

北市消保官突擊抽查政大校內餐廳菜價,發現自開學以來,未隨這波物價狂飆而漲價,業者自行吸收成本;有學生反映,同樣菜色校外餐廳貴廿五元,學生都改到校內吃。
北市消保官指出,未來將不定時、不定點抽查餐廳菜價,確保學生權益。
明新科大學生日前向新竹縣消保官集體投訴,學校餐廳未知會學生,三道菜加飯的自助餐,突然從55元漲到65元,引起社會重視。
為了解台北市內大學的情況,中午用餐時間,北市主任消保官陳柏菁無預警到政大憩賢樓餐廳訪查,發現「三菜一葷」、飯可免費續碗的自助餐,開學至今都賣55元,比明新科大餐廳多一道菜,但便宜10元。
陳柏菁說,大學餐廳要和校外餐廳搶學生,為避免客人流失,承包業者大多自行吸成本,不敢亂漲價,他抽訪幾名用餐學生,都表示這一兩個月來,餐廳未漲價,飯菜質量也沒改變,一名大一新生甚至表示,老闆給的菜量還比以前多。
政大法律所碩士班四年級學生張義德指出,他已在政大讀了8年書,偶爾會到校內餐廳吃飯,憩賢樓的自助餐,其實在暑假漲了5元,但開學至今沒再漲,校外餐廳反倒漲了5-15元,他覺得花55元在校內吃較划算。
澳門僑生、政大國貿系四年級黃同學則表示,她之前都在校外吃,但最近實在漲太凶,同樣菜色,校外比校內貴25元,又比較不衛生,她最近都改到校內吃,「能省則省」。
黃同學說,台大有些校內餐廳更便宜。她為了考研究所,這學期到台大社科院旁聽經濟學,發現附近台大「老莫」自助餐價廉物美,秤重五十五元,菜色更豐富,很多外傭、老人都來這兒吃。
一名政大餐廳業者抱怨,現在米、蛋、青菜價格都飆漲,她賣的蚵仔煎、蛋包飯,照樣要用整顆蛋,不可能只用半顆蛋,一份蚵仔煎只賣40元、鱈魚蛋包飯賣55元,只能靠薄利多銷。




宜大學生餐廳 1業者降價促銷
更新日期:2007/11/13 04:09

〔記者郭顏慧/宜蘭報導〕最近菜價總算「止升回跌」,宜蘭大學學生餐廳業者為了吸引學生上門,大方降價,每個便當至少便宜五至十元,學生吃了讚不絕口。
日前傳出不少大專院校學生餐廳因菜價上揚,業者乘機哄抬價格,增加學生負擔,教育部發文各縣市政府消保官,要求前往各學校了解,昨天宜蘭縣政府消保官林錫忠帶領營養師和縣府衛生局人員,前往宜蘭大學學生餐廳抽查。
餐廳內一家業者逆勢操作,不論雞腿或排骨便當,通通只要五十元,其他種類便當最貴的也不會超過七十元,「俗擱大碗」的名聲讓學生趨之若鶩,從中午十一時起就陸續有人排隊買便當。
王姓業者說,他昨天第一天接手頂替前家業者,除了趁著開幕期間打響知名度,更重要的是,目前菜價已逐漸回穩,考量學生收入並不多,因此在不虧錢前提下,願意回饋學生,讓學生吃得飽。
4p
產品(Product) :自助餐
價格 (Price) :大眾價格
促銷 (Promotion) :以平價價格,回饋給學生
地方 (Place) :學校內的學生餐廳
4c
客戶(Customer):學生
成本(Cost):直接從果菜市場發購買,較能降低成本
溝通(Communication):直接跟餐廳反應,或者與學校反應
方便性(convenience) :方便學生在校內用餐且較安全便利

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